ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Редакция от 24.06.2024 г.

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Прасоловой Анны Александровны (ОГРН 313760225500020, ИНН 760900412445) (далее – Исполнитель) к Заказчикам (пользователям Сайта) - неограниченному кругу правоспособных и дееспособных лиц (физическое или юридическое лицо), прошедших регистрацию на Сайте и согласившихся с условиями настоящей Оферты, именуемых в дальнейшем «Заказчики», по оформлению заказа по образцам (далее – Товар) представленных на официальном сайте Исполнителя (далее – Сайт), или по организации информационно-консультационных услуг в форме проведения семинара или мастер-класса тренерами поставщиков-партнеров (далее – Услуги).

В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, правоспособное и дееспособное лицо, производящее акцепт данной Оферты, осуществляет оплату и приемку Товара/Услуг в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.

Изменения Оферты. Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия Заказчику предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых по образцам Исполнителем или оказания Услуг.

Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком и действителен в электронном виде.

Условия Оферты являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Оферты размещается в сети Интернет по сетевому адресу (доменному имени): https://dcarkadia.ru/offer

Акцепт оферты. Исполнитель просит принять во внимание, что использование Сайта и регистрация на нем, в любых формах, включая, но не ограничиваясь возможностью оформления заказа, является полным и безусловным согласием (акцептом) с Офертой и признается присоединением к ней в полном объёме, ко всем пунктам и разделам. Надлежащим акцептом Оферты является совершение Пользователем Сайта следующих действий:

а) посещение Сайта и любых его поддоменов (Пользователь), и

б) заполнение любых формы на Сайте (регистрация, оформление заказа, запись на семинар/мастер-класс и т.д.), и/или

в) оформление заказа.

Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование функционала Сайта и его сервисов свидетельствует о заключении между сторонами соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий.

Применяемое законодательство. К Оферте, договору и возникающим отношениями между Сторонами в результате использования функций Сайта и оформления заказа, применяется право Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:

1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://dcarkadia.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет и разработан на платформе Tilda. Использование Сайта осуществляется на условиях Пользовательского соглашения, размещенного на Сайте.

1.1.2. Услуги – предоставляемые тренерами поставщиков-партнёров Исполнителя на возмездной/безвозмездной основе комплекса информационного -консультационных услуг на условиях, указанных на Сайте и в аккаунте Заказчика.

1.1.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Прасолова Анна Александровна (ОГРН 313760225500020, ИНН 760900412445), в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий администрирование Сайта и реализующее поставку Товара по оформленным заказам или организацию оказания Услуг.

1.1.4. Заказчик – физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, и регистрации на нем, а также принимающее условия настоящей Оферты и использующее Сайт для оформления Заказа или получения заказанных Услуг.

1.1.5. Получатель – Заказчик либо иное лицо, указанное Заказчиком и уполномоченное им в установленной законом форме на получение Товара от Исполнителя, либо транспортной компании, а также представители такого лица, наделенные полномочиями в соответствии с законодательством РФ.

1.1.6. Транспортная компания – юридическое лицо, осуществляющее ответственную доставку Товара от Исполнителя Заказчику (Получателю). Транспортные компании, которыми Исполнитель отправляет Товар указаны на сайте в разделе «Доставка» при заполнении формы заказа, либо менеджером при согласовании Заказа.

1.1.7. Заказ – запрос Заказчика на приобретение и доставку Товаров по указанному Заказчиком адресу, выбранных в доступном после регистрации Каталоге, и оформленный в порядке, указанном в настоящей Оферте, либо запрос по получение Услуг от тренеров поставщика-партнеров Исполнителя.

1.1.8. Товар — вещи, представленные к продаже в закрытом Каталоге на Сайте.

1.1.9. Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, заключить с ним договор поставки Товара/организации Услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

1.1.10. Договор – договор поставки Товара/организации Услуг между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.

1.1.11. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты заинтересованным лицом путем осуществления действий, указанных в Оферте. Акцепт Оферты создает Договор на её условиях. Заказчик, приобретший Товар на Сайте или Услуг (оформивший заказ Товара или запись на получение Услуг, а также подтвердивший такой заказ/запись), рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в отношения на условиях Договора.

1.1.13. Форма — html-форма, которую Заказчик заполняет своими персональными данными на Сайте для заказа выбранного им Товара (оформление заказа) или осуществления регистрации для получения доступа к Каталогу Товаров, а также любые html-формы, доступные на Сайте.

1.1.14. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания Заказчиков к Товару/Услугам, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.

1.1.15. Контент и материалы —любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте, с согласия Исполнителя, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Заказчикам по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Исполнителю и законным правообладателям таких объектов, и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя/Исполнителя. Информационные материалы к Товару/Услугам, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия точных описанных свойств и характеристик у Товара/Услуги. Для уточнения информации по Товару/Услуги Заказчик может связаться напрямую с Исполнителем / его менеджером по доступным контактам и формам на Сайте.

1.1.16. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить необходимое наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.1.17. Персональные данные Заказчика — ФИО, адрес электронной почты, город, телефон, адрес доставки и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных согласно Политике обработки персональных данных. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом в Форме. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.18. Каталог - перечень Товаров, представленных в на Сайте и доступных после регистрации Заказчика, в целях приобретения их, посредством оформления Заказа.

1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется передать в собственность Заказчика Товар в соответствии с образцами, опубликованным в Каталоге товаров, где определены наименование, ассортимент, количество и цена поставляемого Товара, либо организовать оказание Услуг, заказанных на Сайте, а Заказчик производит оплату и принимает Товар / Услуг (при их возмездности), либо выполняет условия для участия по получению таких Услуг, в соответствии с условиями Договора, заключённого посредством акцепта настоящей Оферты.

2.1.1. Договором также предоставляется всем лицам, принявшим условия Оферты, на безвозмездной основе не эксклюзивного, не подлежащего передаче или отчуждению в любой форме, имеющего неограниченный срок действия, право доступа к Сайту и его сервисам на условиях Пользовательского соглашения.

2.2. Исполнитель обязуется осуществить поставку Товара/организацию Услуг в течение срока, указанного в оформленном Заказе и после подтверждения менеджером Исполнителя возможности поставки выбранного Товара/организации Услуг. Таким подтверждением, в том числе, является получение Заказчиком на электронную почту номера Заказа, либо согласование условий доставки менеджером, либо любое другое возможное уведомление Заказчика менеджером Исполнителя.

2.3. С предварительной информацией о Товаре/организации Услуг Заказчик может ознакомиться самостоятельно на Сайте, и у менеджера при оформлении Заказа.

2.4. Исполнитель не оказывает лично консультационные услуги, по использованию Товара и другие услуги, связанные с Товаром, при его заказе и доставке Заказчику.

2.5. Исполнитель не устанавливает на Товар/Услуги никаких дополнительных гарантий.

2.6. Исполнитель стремится к тому, чтобы описания Товаров/Услуг на Сайте соответствовали характеристикам Товаров/Услуг. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки и т.п.) описание может не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара/Услуг, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на Сайте не является недостатком Товара.

2.7. Заказчик уведомлен Исполнителем о том, что Товар, указанный в счете отдельными позициями, в любом случае, не является комплектом.

2.8. (а) Договор считается исполненным с момента доставки Товара Исполнителем Перевозчику (ч. 3 ст. 497 ГК РФ), при доставке Товара, и, если иное дополнительно не согласовано отдельно Сторонами (в части продажи товара). (б) Договор считается исполненным в течение 2 рабочих суток с момента организации Услуг (проведения семинара/мастер-класса), и при отсутствии досудебной претензии со стороны Заказчика. По истечении указанного срока организация Услуг считается оказанной в полном объеме, и принятой Заказчиком без замечаний.

2.9. С момента выполнения действий по акцепту Оферты, настоящий Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

2.9.1. В соответствии с российским законодательством, Товары, приобретаемые организациями, индивидуальными предпринимателями, а также физическими лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, по договору оптовой купли-продажи, для использования в коммерческих целях, не являются предметом Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», и вопрос об их возврате регулируется исключительно отдельно заключенным Договором и общими положениями Гражданского кодекса РФ. К таким отношениям применяются положения ГК РФ о поставке (§ 3 глава 30), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.9.2. К отношениям между физическим лицом – Заказчиком (без статуса предпринимателя) и Исполнителем при покупке Товара в розницу для личного потребления, применяются положения ГК РФ (в том числе положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.9.3. Заказчик-потребитель вправе возвратить непродовольственный Товар надлежащего качества, за исключением случаев, когда возвращаемый непродовольственный товар надлежащего качества включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденный постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2.10. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения и полностью соответствует возможности Заказчика приобрести Товар, реализуемый таким способом.

2.11. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Поэтому Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия редакции действующей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений редакции Оферты является дата их опубликования на Сайте.

2.12. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Сторонами Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.

2.13. Стороны гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора поставки (купли-продажи) Товара и организации Услуг. Заключая Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Договора, изложенными в тексте настоящей Оферты, а также с условиями Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения, содержание которых Заказчику понятно.

2.14. Исполнитель также вправе по своему усмотрению определять иные категории Товара, размещенного на Сайте, не предназначенные для продажи дистанционным способом. При попытке выбора соответствующего Товара на Сайте с описанием этого Товара, будет указано, что выбранный Товар доступен только в магазине/розничной сети (т.е. офлайн).

2.15. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и лицензий. Содержание услуг указывается в оформленном Заказе после подтверждения менеджером.

2.16. В целях настоящей Оферты используется московское время (время часовой зоны, в которой расположена столица Российской Федерации - город Москва).

2.17. Стороны согласились, что при оказании Услуг по Договору, счета-фактуры (согласно пп.1 п.3 ст. 169 НК РФ) и Акты оказания услуг не составляются.

 3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА

3.1. Стоимость Товара/организации Услуг/условия получения Услуг (при возмездных Услугах) указаны на Сайте, определяются в рублях Российской Федерации, и формируется из каталожной стоимости Товара. Стоимость доставки Товара определяется по правилам, указанным в разделе «Доставка»: https://dcarkadia.ru/delivery.

3.1.1. Дополнительные правила оплаты могут указываться непосредственно в форме Заказа или на Сайте, либо при подтверждении Заказа менеджером.

3.2. Конкретный порядок и условия оплаты может быть указан в оформленном Заказа после согласования с менеджером.

3.3. Цена Товара с учетом всех применимых скидок и иных условий указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент согласования стоимости Заказа.

3.3.1. Цены, указанные на Сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость Товара.

3.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств при оплате по QR-коду на расчётный счёт Исполнителя (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в кассу Исполнителя (оплата наличными денежными средствами), либо с момента получения денежных средств курьером (представитель Исполнителя), при получении Заказа Заказчиком.

3.5. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара/организации Услуг/Условия получения Услуг. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Заказчик безусловно соглашается с тем, что Исполнитель не обязан информировать Заказчика о каждом изменении цены на тот или иной Товар в индивидуальном порядке до оформления Заказа. Изменение Исполнителем цены на оплаченный Заказчиком Товар/Услуги не допускается.

3.6. Заказчик вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара/получение Услуг при согласовании с менеджером подтверждения Заказа, если цена изменена Исполнителем после оформления Заказа, а также при иных обстоятельствах, существенно влияющих на выполнение обязательств по Заказу со стороны Исполнителя, включая случаи переноса даты организации Услуг. Об отмене Заказа менеджер дополнительно уведомляет Заказчика. Исполнитель не несет ответственность, и не возмещает убытки в случае переноса даты организации Услуг, при обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя.

3.7. Цена на уже заказанный Заказчиком Товар/Услуги изменению не подлежит, однако, в случае неверного указания цены, заказанного Товара/Услуг, менеджер информирует об этом Заказчика для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа.

3.8. Исполнитель вправе проводить Акции по продаже Товаров/организации Услуг по специальным ценам (со скидками).

3.9. Выбор и использование способа оплаты Товара/Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению при получении Заказа, и без какой-либо ответственности Исполнителя.

3.10. В случае возврата ненадлежащего качества Товара, возврат средств на банковский счет обычно происходит в течение 2−3 рабочих дней, но иногда возврат может производится до 30 календарных дней. Срок зависит от банка, который выдал банковскую карту Заказчику. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

3.11. Исполнитель указывает стоимость доставки Товара в форме Заказа, либо сообщает Заказчику при оформлении Заказа через менеджера.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. Передать Заказчику заказанный Товар/организовать оформленные Услуги в установленный срок, согласно условиям оформленного Заказа и Договора.

4.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению Заказа/организации Услуг, уведомить об этом Заказчика для дальнейшего согласования, через менеджера, последующих действий.

4.1.3. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Исполнитель знал или не мог не знать.

4.1.4. Нести риск случайной гибели или случайного повреждения Товара до момента его передачи Заказчику / Транспортной компании / курьеру.

4.2. Права Исполнителя:

4.2.1. Изменять и согласовывать с Заказчиком условия осуществления Заказа (при необходимости);

4.2.2. Требовать своевременной, и в полном размере, оплаты заказанного Товара/Услуг Заказчиком;

4.2.3. Аннулировать Заказ при наличии оснований полагать, что Заказчик не намерен осуществить покупку Товара/Услуг либо указал недостоверные сведения (у Заказчика уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму от 5 000 рублей, три раза и более Заказчик отказывался получать Товары/Услуги по размещенному Заказу по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах/Услугах, либо Заказчик отсутствовал по адресу доставки либо не отвечал на звонки службы доставки более двух раз).

4.2.4. Применять при выполнении условий Договора технические средства (фото-видео съёмка) и использовать полученные материалы в качестве документального свидетельства.

4.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть Договор, в случае нарушения Заказчиком условий Договора, а также в случаях предусмотренных законодательством РФ. Под существенным нарушением условий также понимается: - любое нарушение норм действующего законодательства РФ; - использование Сайта незаконно или незаконным способом; - нанесение ущерба Исполнителю; - просрочка в оплате/неоплата Товара.

4.2.6. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.

4.2.7.Устанавливать любые ограничения на использование Сайта.

4.2.8. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

4.2.9. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.2.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней после их оказания Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений (в т.ч. в форме досудебной претензии). По истечении срока, вышеуказанного, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4.3. Обязанности Заказчика:

4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.

4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для оформления Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую он предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной, тем самым предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию необходимую для исполнения сделки.

4.3.3. Оплатить Товар/Услуги в сумме и в сроки, определенные Договором.

4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков. Также проводить фото или видеосъемку при принятии и распаковке Товара. В случае выявления недостатков, Заказчик обязуется приложить такие фото-, видеоматериалы.

4.3.5. Проверять наличие уведомлений от Исполнителя.

4.4. Права Заказчика:

4.4.1. Требовать передачи Товара в срок.

4.4.2. Отказаться от Договора в любой момент при условии возмещении Исполнителю, понесенных им затрат.

4.5. Общение Заказчика должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещается использование в устной или письменной форме нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. В случаях несоблюдения данного обязательства Исполнитель вправе отказаться от передачи Товара/организации Услуг Заказчику и заявить о невозможности акцепта в будущем.

4.6. Полное и достоверное предоставление информации Заказчиком является обязательным условием оказания услуг по Договору. В случае, если предоставление информации (заполнение предусмотренных разделов) произведено Заказчиком не полностью, недостоверно или с нарушением правил и требований Договора, Исполнитель вправе не осуществлять либо приостановить поставку Товара по Договору.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Для того, чтобы приобрести Товар или просматривать информацию на Сайте требуется регистрация на Сайте.

5.2. Для приобретения Товара и после регистрации, Заказчик обязан совершить нижеуказанные действия:

5.2.1. Найти подходящий Товар по образцу, ознакомится с его описанием, задать вопросы по Товару (при наличии) нажав на него и перейдя на новую страницу;

5.2.2. Выбрать Товар, нажав на кнопку «в Корзину» / «Купить».

5.2.3. После нажатия указанных кнопок Заказчик может перейти к дальнейшему выбору Товара либо завершить Заказ, перейдя в корзину, нажав соответствующий значок.

5.2.4. В корзине Заказчик переходит к заполнению формы Заказа, а именно нажимает на кнопку «Корзина».

5.2.5. Нажав на кнопку «Корзина» Заказчик заполняет форму.

5.2.6. Далее Заказчик выражает согласие с Публичной офертой и обработкой своих персональных данных Исполнителем (Политика обработки персональных данных), проставив галочку в соответствующем чекбоксе.

5.2.7. Нажать кнопку, подтверждающую Заказ.

5.2.8. Оплатить Товар после получения Заказа.

5.3. После размещения Заказа, с Заказчиком связывается менеджер для подтверждения Заказа и условий доставки, и в дальнейшем Заказчик получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки, на указанный им адрес электронной почты. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Исполнителя и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Все подробности исполнения оформленного Заказа могут быть обговорены при его подтверждении с менеджером.

5.4. При своем несогласии с планируемой датой доставки Заказчик должен уведомить Исполнителя об аннулировании Заказа при процессе его подтверждения с менеджером.

5.5. После оформления Заказа Товар не резервируется, и Исполнитель не гарантирует доступность Товара на момент подтверждения Заказа.

5.6. В любое время в процессе оформления Заказа, Заказчик вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Заказчику.

5.7. Если после получения Заказа Исполнителем обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Исполнитель информирует об этом Заказчика по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Исполнитель вправе отменить оформленный Заказ.

5.8. При недостаче, Заказчик вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Исполнителя, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.

5.9. Оформляя Заказ на Сайте, Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомлен условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Оферте и на Сайте, Правилами пользования Сайтом, Политикой обработки персональных данных, безоговорочно принимает их и обязуется предоставить Заказчику всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа: фамилию, имя, отчество (при наличии) Заказчика, Абонентский номер, Адрес электронной почты, адрес доставки/город, желаемые дату и время доставки из предложенных и др.

5.10. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара/организации Услуг, условий доставки, возврата, обмена Товара и т.п., перед оформлением Заказа, Заказчик для получения необходимой дополнительной информации должен обратиться к Исполнителю /менеджеру по телефону, либо направить свой вопрос посредством заполнения формы обратной связи на странице Сайта. Отсутствие таких запросов свидетельствует о достаточности имеющейся у Заказчика информации для оформления Заказа и заключения Договора.

5.11. В случае непредоставления необходимой информации Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за выбранный Заказчиком Товар.